Un sistem de securitate nu încetează întotdeauna să funcționeze dintr-odată. De cele mai multe ori, acesta transmite semnale că ceva nu mai funcționează în parametri normali. O eroare afișată pe centrală, un detector care nu mai răspunde, o cameră video cu imagine întreruptă sau un sistem de control acces care reacționează cu întârziere pot părea probleme minore. În realitate, ele pot reduce semnificativ nivelul de protecție al unei clădiri.

Tocmai de aceea, mentenanța corectivă este o componentă esențială în exploatarea oricărui sistem de securitate. Ea presupune identificarea și remedierea defectelor apărute, astfel încât echipamentele să revină la parametrii de funcționare proiectați.

Ce este mentenanța corectivă?

Spre deosebire de mentenanța preventivă, care se realizează periodic pentru prevenirea defecțiunilor, mentenanța corectivă intervine atunci când există deja o problemă tehnică. Scopul acesteia este diagnosticarea rapidă a cauzei și eliminarea defecțiunii, astfel încât sistemul să își recapete funcționalitatea și fiabilitatea.

În domeniul securității electronice, timpul de intervenție este important. Un sistem care funcționează doar parțial poate crea o falsă impresie de siguranță, în timp ce anumite zone ale obiectivului rămân neprotejate.

1. Centrala afișează erori sau mesaje de defect

Acesta este unul dintre cele mai evidente semne.

Majoritatea centralelor moderne monitorizează permanent starea sistemului și afișează mesaje precum:

  • Fault
  • Trouble
  • Battery Low
  • Communication Failure
  • Detector Missing
  • Zone Fault

Aceste avertizări nu trebuie ignorate. Ele indică faptul că unul sau mai multe elemente ale sistemului nu mai funcționează corespunzător și necesită verificare de către personal autorizat.

2. Apar alarme false din ce în ce mai des

Un sistem care generează alarme fără existența unui eveniment real nu este doar deranjant. În timp, utilizatorii încep să ignore notificările, iar riscul ca o alarmă reală să fie tratată cu întârziere crește considerabil.

Printre cauzele frecvente se numără:

  • detectoare contaminate cu praf;
  • senzori uzați;
  • fluctuații de tensiune;
  • cabluri deteriorate;
  • configurări incorecte.

Standardele europene privind sistemele de alarmă recomandă întreținerea periodică tocmai pentru reducerea alarmelor nedorite și menținerea performanței sistemului.

3. Camerele video nu mai oferă imagini clare

În cazul sistemelor CCTV, degradarea imaginii este un semnal important.

Printre simptome se numără:

  • imagine încețoșată;
  • întreruperi video;
  • camere care dispar din aplicație;
  • înregistrări incomplete;
  • funcționare doar pe timp de zi sau doar pe timp de noapte.

Problema poate proveni din alimentare, cablare, stocare, obiective deteriorate sau chiar din defectarea camerei.

4. Controlul accesului răspunde greu sau deloc

Dacă utilizatorii trebuie să apropie cartela de mai multe ori sau ușa nu se deblochează constant, sistemul are nevoie de verificare.

Cauzele pot include:

  • cititoare defecte;
  • surse de alimentare instabile;
  • electromagneți uzați;
  • contacte imperfecte;
  • probleme de comunicație între echipamente.

În astfel de situații, remedierea rapidă previne blocarea accesului în zone importante sau, dimpotrivă, permiterea accesului neautorizat.

5. Bateriile de rezervă nu mai oferă autonomie

Majoritatea sistemelor de securitate sunt prevăzute cu acumulatori care permit funcționarea în cazul unei pene de curent.

În timp, aceștia își pierd capacitatea.

Semnele pot fi:

  • avertizări Battery Low;
  • oprirea sistemului imediat după întreruperea alimentării;
  • încălzirea excesivă a acumulatorilor;
  • autonomie foarte redusă.

În cazul sistemelor de detectare și alarmare la incendiu, verificarea periodică a acumulatorilor reprezintă una dintre operațiunile recomandate în cadrul activităților de mentenanță.

6. Detectorii sau senzorii nu mai reacționează corect

Un detector poate părea în regulă la exterior, însă să nu mai detecteze evenimentul pentru care a fost instalat.

Acest lucru poate apărea din cauza:

  • îmbătrânirii componentelor;
  • depunerilor de praf;
  • șocurilor mecanice;
  • umezelii;
  • modificărilor din spațiul protejat.

De aceea, testarea funcțională este la fel de importantă ca verificarea vizuală.

7. Modificările din clădire nu au fost însoțite de adaptarea sistemului

Foarte multe defecțiuni apar după renovări.

Mutarea pereților, schimbarea compartimentării sau extinderea spațiilor pot afecta funcționarea sistemelor de securitate.

De exemplu:

  • camerele video nu mai acoperă zonele importante;
  • detectorii nu mai sunt poziționați corect;
  • traseele de cablu au fost afectate;
  • apar interferențe cu alte instalații.

În astfel de situații este recomandată o verificare completă a întregului sistem.

8. Intervențiile anterioare au fost doar soluții temporare

Dacă aceeași problemă reapare constant, este posibil ca defectul real să nu fi fost eliminat.

Reparațiile provizorii pot menține sistemul funcțional pentru o perioadă scurtă, însă cresc riscul unor defecțiuni mai costisitoare pe termen lung.

O diagnoză completă este, de cele mai multe ori, mai eficientă decât intervențiile repetate asupra acelorași simptome.

De ce este important să nu amâni mentenanța corectivă?

Un sistem de securitate este conceput să funcționeze exact atunci când este nevoie de el.

Dacă o defecțiune este ignorată, consecințele pot include:

  • pierderea înregistrărilor video;
  • imposibilitatea detectării unui incendiu;
  • acces neautorizat în anumite zone;
  • întreruperea monitorizării;
  • costuri mai mari pentru reparații ulterioare.

În plus, standardul european SR EN 16763 stabilește cerințe privind competențele furnizorilor care realizează proiectarea, instalarea, verificarea și mentenanța sistemelor de securitate și de securitate la incendiu, tocmai pentru a asigura calitatea serviciilor și funcționarea corectă a instalațiilor.

Dacă ai observat unul sau mai multe dintre aceste semne, este recomandat să programezi cât mai curând o verificare realizată de specialiști. Află mai multe despre serviciile de mentenanță a sistemelor de securitate oferite de Nibaco și despre modul în care acestea pot menține instalațiile în stare optimă de funcționare.